Software Gratuito de Venta de Boletos para Eventos

En la mayoría de los casos lo paga el comprador, aunque puedes optar por absorberlo. Mantenemos el cargo razonable e incluye el procesamiento de tarjeta.

No. No hay costo para eventos gratuitos; solo cobramos si vendes boletos de pago o con token NFT.

No, emitir boletos de invitado no tiene costo ni cargo por boleto.

Nos integramos con numerosas plataformas y servicios, incluidos:

• Plataformas CRM como Hive y Audience Republic
• Herramientas de marketing incluyendo Mailchimp
• Plataformas de analítica como Google Analytics 4 y Meta Pixel
• Procesamiento de pagos a través de Stripe, con soporte para Affirm y Afterpay/Clearpay
• Proveedores RFID como Billfold, WRSTBND, Intellitix, Mycashless y Weezevent
• Zapier para conectarte con 3000+ apps

Nuestra API REST te permite:

• Crea y gestiona eventos de forma programática
• Accede a ventas y asistencia en tiempo real
• Integra con tus propias apps móviles o sitios web
• Sincroniza con tus sistemas de negocio existentes
• Construye flujos y automatizaciones personalizadas

Nuestra documentación de API es completa y brindamos soporte técnico para la implementación.

Nos enorgullece ofrecer un soporte líder en la industria:

• Cobertura global 24/7: Soporte 24/7 en todas las zonas horarias
• Soporte multicanal: Disponible por email, chat en vivo y redes sociales
• Tiempos de respuesta rápidos: Tiempo de respuesta promedio menor a 60 minutos para incidencias urgentes
• Equipo de soporte en EE. UU.: Personal de soporte nativo en inglés
• Expertos en la industria de eventos: Equipo de soporte con experiencia real en gestión de eventos
• Resolución proactiva de incidencias: Identificamos y resolvemos problemas antes de que afecten tu evento

Brindamos soporte escalable según las necesidades específicas de tu evento:

• Gerentes de cuenta dedicados: Soporte personalizado para eventos medianos y grandes
• Planes de soporte personalizados: Paquetes de soporte según el tamaño y complejidad de tu evento
• Soporte prioritario: Tiempos de respuesta acelerados para incidencias urgentes
• Soporte en sitio: Disponible para eventos a gran escala cuando se requiera
• Experiencia técnica: Soporte especializado para integraciones y personalizaciones complejas

Ofrecemos recursos integrales para asegurar tu éxito:

• Base de conocimiento: Documentación extensa y guías prácticas
• Tutoriales en video: Guías visuales paso a paso sobre funciones de la plataforma
• Sesiones de capacitación: Capacitación personalizada para ti y tu equipo
• Guías de mejores prácticas: Insights de la industria y consejos de gestión de eventos
• Webinars regulares: Sesiones en vivo con novedades y funciones de la plataforma
• Foro de la comunidad: Conéctate con otros organizadores y comparte experiencias

Adoptamos un enfoque integral para el éxito del evento:

• Soporte pre‑evento: Asistencia con configuración, ajustes y marketing
• Soporte durante el evento: Monitoreo en tiempo real y resolución inmediata de incidencias
• Análisis post‑evento: Reportes detallados y recomendaciones de mejora
• Soporte a Asistentes: Asistencia directa para compradores de boletos, reduciendo tu carga de trabajo
• Gestión de crisis: Soporte de emergencia y planes de contingencia
• Mejora continua: Recopilación de feedback y mejora del servicio de forma regular

Nuestro soporte de branding asegura que tu evento mantenga su identidad única:

• Consultoría de diseño: Asesoría experta sobre branding y opciones de personalización
• Asistencia técnica: Ayuda con integraciones personalizadas e implementación de API
• Guía de marca: Soporte para mantener una marca consistente en todos los puntos de contacto
• Soluciones personalizadas: Soporte de desarrollo para requerimientos únicos de branding
• Aseguramiento de calidad: Revisiones periódicas para asegurar consistencia de marca

A diferencia de plataformas con control de marca limitado, mantenemos tu marca al frente durante toda la experiencia de compra de boletos.

Tu equipo usa Entry Fairy, nuestra app gratuita de escaneo, para leer los códigos QR de los boletos desde el teléfono del asistente o desde un PDF impreso en la entrada. Cada código QR se valida en tiempo real contra tu evento, y los datos de check in fluyen a tu panel para que puedas monitorear el ingreso a medida que sucede. La app funciona en iOS y Android, y cualquier sistema RFID externo también puede escanear nuestros códigos QR a través de nuestra API.

Sí. Puedes agregar formularios de registro personalizados ya sea a nivel de pedido o por boleto vendido, para recopilar los detalles del asistente que importan para tu evento — restricciones alimentarias, talla de camiseta, necesidades de accesibilidad, lo que necesites saber. La información del asistente capturada se exporta junto con cada pedido en tu panel.

Los compradores seleccionan boletos, opcionalmente aplican códigos promocionales o códigos de descuento que hayas configurado, y completan el pago. Inmediatamente después reciben un correo de confirmación con los boletos en PDF adjuntos, cada uno con un código QR escaneable. Si un comprador pierde el correo, puedes reenviar el correo de confirmación desde tu panel.

Ticket Fairy es una solución de ticketing completa. Las funciones de ticketing principales cubren la gestión de boletos, múltiples tipos y niveles de boletos, planos de asientos reservados con mapas clicables, Extras y promociones. Las herramientas para eventos complementarias se encargan del marketing, los pagos, el escaneo y la analítica desde el mismo panel, así no necesitas combinar productos separados.

Sí — para ventas en taquilla y en la puerta nos integramos con los lectores Stripe Terminal, con las ventas presenciales reportadas junto con las ventas en línea en el panel. Los Cargos de tarjeta de crédito están incluidos en el Cargo total de servicio del boleto, así que no hay un cargo de procesamiento separado que conciliar, sin importar qué proveedor de pagos opere en tu región.

Todo el procesamiento de pagos se realiza a través de pasarelas de pago confiables y compatibles con PCI como Stripe, Adyen, Razorpay y Xendit — los datos de tarjeta sin procesar nunca se almacenan en nuestros servidores. Los datos de tus clientes viven en tu panel y nunca se usan para promocionar eventos competidores, lo que es una parte clave de nuestro enfoque en la seguridad de los datos.

Nuestro panel fácil de usar te guía paso a paso en la creación de eventos. Puedes armar la página del evento, configurar múltiples tipos de boletos y montar un sistema de registro con campos personalizados — todo sin escribir una línea de código. La venta de boletos en línea se activa en el momento en que pulsas publicar, y luego puedes actualizar los detalles o agregar boletos en tiempo real.

El control de acceso en la puerta funciona con nuestra app Entry Fairy o con integraciones RFID de terceros a través de nuestra API. Dentro del panel, nuestras herramientas de analítica muestran datos de ventas en vivo, fuentes de tráfico y atribución por promotor, para que veas exactamente qué está impulsando cada compra de boleto a medida que sucede.

Cada pedido de boletos aparece en tu panel con los datos del asistente capturados durante el Pago, el estado del pago y el historial de compra de boletos por comprador. Puedes buscar, filtrar y exportar la lista completa a una hoja de cálculo con un solo clic — y los datos de tus clientes permanecen en tu cuenta y nunca se comparten con otros organizadores.

Sí — Ticket Fairy está construido para cualquier formato de evento, desde noches íntimas en clubes hasta eventos de alto volumen con decenas de miles de asistentes. Puedes ejecutar múltiples eventos en paralelo desde el mismo panel, y el mismo caso de uso puede cubrir festivales, conferencias, eventos empresariales, teatros o deportes — la plataforma se adapta a cualquier tipo de evento que produzcas.

Sí. Tu página de Pago hereda tu marca — colores y textos — y puedes agregar campos personalizados, Extras y propinas que aparecen durante la compra. Los Cargos de la plataforma se listan de forma transparente en nuestra página de precios; en la mayoría de los casos los paga el comprador del boleto, con la opción de que tú los absorbas en su lugar.

Sí — nos integramos con sistemas de impresión de credenciales de terceros vía nuestra API, de modo que la impresión de credenciales en sitio se convierte en parte de una experiencia del invitado unificada sin requerir un flujo de trabajo separado. Combinado con nuestra app Entry Fairy de escaneo, esto mantiene la experiencia del asistente fluida desde el registro hasta la entrada.

Las solicitudes especiales de asistentes — necesidades de accesibilidad, requerimientos alimentarios, tallas de camiseta o cualquier otra cosa recopilada a través de tus campos de registro personalizados — son visibles en cada pedido en tu panel. Puedes filtrarlas y exportarlas antes del evento para que tu equipo se prepare en consecuencia.

Ticket Fairy provides complete event ticketing software for México with MXN payment processing, OXXO payment integration, and Spanish language support. We serve events from Mexico City to Guadalajara, Monterrey, and beach festivals throughout México.

Our event ticketing system accepts all major payment methods used in México including Mexican credit/debit cards, OXXO cash payments, PayPal, and bank transfers. All pricing is in MXN with transparent 5-10% fees and no hidden charges.

Yes! Our festival ticketing software powers major festivals throughout México. We support multi-day passes, VIP experiences, and work with RFID providers operating in México for access control. Our platform handles high-volume sales for the largest events in México.